Introducción al Inglés para Tripulantes de Cabina

Objetivo General:

Familiarizarse con el inglés específico para tripulantes de cabina, centrándose en el vocabulario esencial y las frases básicas utilizadas en la interacción con pasajeros y compañeros.

Temario Detallado:

1. Introducción al Rol de un Tripulante de Cabina:

   • Responsabilidades principales.
   • Importancia del inglés en un entorno internacional.

2. Vocabulario Básico:

   • Términos esenciales:
     • Passenger (pasajero).
     • Cabin crew (tripulación de cabina).
     • Aisle (pasillo).
     • Overhead compartment (compartimento superior).
     • Galley (cocina).
     • Seatbelt (cinturón de seguridad).
     • Emergency exit (salida de emergencia).

3. Frases Comunes de Presentación y Cortesía:

   • Presentarse a los pasajeros:
     • “Good morning, welcome aboard.” (Buenos días, bienvenido a bordo).
     • “My name is [Name], and I’m part of the cabin crew.” (Mi nombre es [Nombre] y soy parte de la tripulación).
   • Ofrecer asistencia básica:
     • “May I help you with your seat?” (¿Puedo ayudarle con su asiento?).
     • “Please let me know if you need anything.” (Por favor, avíseme si necesita algo).

4. Introducción a las Diferencias Culturales en la Interacción:

   • Cómo adaptarse a pasajeros de diferentes nacionalidades:
     • Uso de lenguaje corporal.
     • Frases neutras y respetuosas.

5. Errores Comunes al Usar Inglés en Cabina:

   • Ejemplos de malentendidos por pronunciación o uso incorrecto de palabras.

Vocabulario Clave:

• Passenger (pasajero).
• Crew (tripulación).
• Aisle seat (asiento de pasillo).
• Window seat (asiento de ventana).
• Boarding pass (tarjeta de embarque).
• Safety instructions (instrucciones de seguridad).
• Fasten your seatbelt (abroche su cinturón).

Actividades Prácticas:

1. Role-play de Presentaciones:

   • En parejas, los estudiantes practican cómo presentarse a los pasajeros al abordar el avión.
   • Ejemplo:
     • Crew member: “Good morning, welcome aboard! My name is Ana. May I help you find your seat?”
     • Passenger: “Yes, I think it’s 12A.”

2. Juego de Asociación de Vocabulario:

   • Los estudiantes asocian palabras con imágenes del avión (e.g., overhead compartment, galley).
   • Cada grupo presenta las palabras aprendidas usando frases completas.

3. Simulación de Bienvenida a Bordo:

   • En pequeños grupos, los estudiantes simulan la interacción con los pasajeros mientras los ayudan a encontrar su asiento o guardar su equipaje.

4. Listening Exercise:

   • Escucha activa de grabaciones reales de tripulantes saludando a los pasajeros.
   • Los estudiantes identifican frases y vocabulario clave.

5. Corrección de Pronunciación:

   • El instructor guía a los estudiantes en la pronunciación de términos básicos, como aisle, galley, y overhead compartment.

Tarea para Casa:

1. Practicar la pronunciación de las palabras clave con grabaciones proporcionadas.
2. Escribir un diálogo corto de presentación personal y práctica con un compañero.